教培机构陷裁员、降薪、倒闭潮，谁能熬过黎明前的黑暗？
黎明前的黑暗最难熬，倒下的终成过往，留下的要全力以赴。
文 | 李菁瑛
经历了三个月的奋战，国内疫情态势终于开始趋缓，伴随着多省市持续“0新增”，各地打响复工复产的口号，学生们开学复课也提上了日程。截止到3月28日，已经有17省市陆续公布了2020年春季具体的开学时间。疫情的阴霾逐渐消散，人们的生产生活回归正转，似乎一切都预示着曙光的来临，这场疫情阻击战即将吹响最终的号角。
但对于一向反周期的教培行业来说，自疫情爆发以后，便经历着前所未有的动荡，停课停工给教培机构按下了暂停键背后，一系列问题接踵而来，资金链断裂、破产、倒闭、裁员、降薪……教培行业众生相背后，所有业内人士都在焦虑和迷茫中度日，被疫情黑天鹅搅乱的这一池春水，此刻仍波涛汹涌。
疫情一出，接连“倒闭”！
让我们拨回时针，把目光对准那些疫情中“倒下”的机构。
2月6日晚间，IT职业教育机构兄弟连教育创始人李超发布《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》，正式宣告品牌“破产”，成为疫情期间第一家倒下的公司。
兄弟连教育成立于2007年，作为国内第一批IT职业技术专业培训机构，曾经有过挂牌新三板的高光时刻，但是2017年以后业绩滑坡，为了获得巨额融资，兄弟连曾签订对赌协议，为了完成对赌业绩，兄弟连大手笔投放广告，扩张规模，但营收业绩却一路下滑，融资的钱花光后，2019年的兄弟连便深陷资金困境，本来想等年后的招生旺季打一个翻身仗，没想到遇上了疫情。
2月13日，总部位于北京的在线少儿语文机构——明兮大语文创始人王嘉树突然发出一封致家长信，宣布公司由于发生资金困难，现停止运营。
据了解，明兮大语文采用在线6人小班授课模式，为5-9岁儿童，提供在线语文辅导业务。据公开信中透露，在过去的一年里，明兮大语文因为发展冒进，投入增速大幅增加，同时又出现对融资节奏的误判，造成了运营资金上产生了巨大的缺口，无奈下做出了结束运营的决定。明兮大语文也是疫情期间倒下的第一家在线教育公司。
2月16日，线下英语培训机构百弗英语向学生发出了教师团队解散的消息，“由于一、二月份疫情对公司的打击非常大，我们资金链出了问题，无法再上课了。”
百弗英语主要在线下教授雅思、托福、四六级、成人英语口语等课程，成立时间已经超过10年，号称“在全国5大省市布局有35个培训校区，累计服务学员超过10万人”，但百弗英语一直以来都是线下一条腿走路，很少有线上的课程。据百弗英语内部知情人士透露，疫情爆发前，公司本来有投资方，但线下机构受疫情影响被迫关停的状况，让投资方做出了撤资决定。目前，百弗英语上百名预缴费学员面临退费无门的境地。
3月16日，儿童体能培训机构——趣动旅程发布在其官方公众号发布《致全体学员和员工的一封信》表示，公司现金流枯竭，所有的门店均无法开业，何时开业无法预测，目前已经聘请律师，通过破产重整寻求各种可能的机会。
趣动旅程成立于2015年，主要为2.5岁到12岁儿童提供互动式儿童体适能课程，到2019年6月其在全国的门店达到了49家，这些场馆的平均年租金达170、180万。据其公开信中表示，“公司上半年完全没有收入，现金流枯竭。体育教育行业本身利润空间就不大，政策扶持也是杯水车薪。艰难情况下已经有高管和员工选择离开。走到今天，反思我们在管理运营上的诸多问题，我们应该在公司发展良好的时候储存更多的现金，应该具备更强的风险意识和风控能力，我们在精细化管理方面，还有很多可以提高的地方。”
除了以上四家知名机构外，还有一些地方教培机构也被爆出倒闭或欠薪。
2月3日，上海一家在线英语培训机构Winkey向家长发布的公告中称，机构现金流告急，并作出最后托付安排，将学员转给另一家机构快酷英语。
3月18日，成都泰晤士教育咨询有限公司被爆出，部分校区拖欠百余教师的薪资总共达70余万，据该公司高层发布的一封道歉信中显示，18年下旬-19年底，公司就已出现了亏损，“我们几个股东卖了房子车子，只是想在2020年用新模式重新出发。然而20年突如其来的疫情让我们措手不及，雪上加霜。”
通过梳理疫情期间“倒下”的教育机构发现，不止是线下机构活不下去，有些在线机构也难以幸免，不禁让人深思，这些死掉的机构，真的是被疫情打败了吗？不尽然，从这些机构的过往“履历”中，我们看到，就算没有疫情的影响，这些机构也已经岌岌可危了，有的急躁冒进、野蛮扩张，导致资金链断裂；有的自身营收常年亏损，依靠融资来“续命”；有的单纯依靠线下，业务模式单一；有的在管理运营上存在各种问题……也许突如其来的疫情的确给教培机构们带来了沉重一击，但事实上，这些死掉的机构早在疫情之前就已隐患重重，他们的“倒下”是必然的，疫情只是个导火索，成了压死骆驼的最后一根稻草罢了。
裁员、降薪，黑暗仍在继续
“剩”下来的机构的日子也并不好过。
一份中国民办教育协会培训教育专业委员会组织开展“新型冠状病毒疫情对培训机构影响”的在线问卷调研报告显示，超过90%的机构表示存在大的影响，目前机构经营存在部分困难或严重困难。
有47%的机构预计2020年上半年的营收比上年同期将减少50%以上，29%的机构预计将减少30-50%，19%的机构预计减少10%-30%，3%的机构预计减少10%以内，只有1%的机构预计与上年同期持平,1%的机构预计会有增长。
一方面营收下降，另一方面各种运营成本并未相应降低，许多机构都普遍面临账上资金不足问题。79%的受访机构表示账上资金仅能维持3个月以内，8%的机构甚至只能支持半个月以内。有13%的机构能够支持3-6个月，只有7%的机构能够支持6个月以上。
为了应对资金短缺问题，不同类型的机构首选策略排名前三位的为“贷款”、“现有股东提供资金”、“减员降薪”。
事实上，自疫情爆发后，已有多家知名教培机构宣布裁员、降薪，缩紧裤腰带“过冬”了。
2月13日晚，优胜教育的内部群里主管发了一份文件，宣布了短期内紧急员工工资发放规则，在保障员工生活基本条件满足的情况下，按期发放一定比例的工资，未能及时发放的工资将于今年4月份开始陆续进行补偿发放。
2月15日，乂学教育-松鼠AI创始人栗浩洋表示“下决心要做坏人”，为了活下去，必须瘦身让公司有2年的资金储备，他决定公司全员3.5折工资5个月，最核心高管零工资，一月统一半折，缓发并补齐。
3月12日，据媒体报道，在线少儿英语机构DaDa(原哒哒英语)多位员工爆料该公司出现减薪、裁员等情况，涉及销售、网络运维等多个部门。有DaDa员工反映，此次减薪属于强制降薪，多部门员工底薪已从8000元左右下调至3000元。同时，被裁员工仅给予一个月的违约赔偿金。
如果说疫情期间短暂的降薪、裁员是为了节省现金流，这也无可厚非，但疫情之后，教培行业面临的挑战才刚刚开始。
一般来说，春季和秋季是校外培训机构招生的重要时机，眼下已进入四月，按照多个省市公布的开学计划，业内预测校外机构复课在4月中下旬。这意味着，一年的三分之一已经过去了。而教育部刚刚官宣高考延期一个月，有消息称公立学校开学后，可能会实施周末上课、压缩暑假的政策来追赶疫情期间落下的进度，紧接着是一年中占据营收绝对比重的暑假可能也要泡汤了，这对于校外培训机构整个上半年的招生将是致命打击。
疫情尾声，能做些什么？
在中小机构降薪、裁员的一片萧条声中，头部机构却上演着另一番景象。流量激增、股价飞涨、开启春招抢人。
短短的三个月，给教培行业带来的震荡是颠覆性的，所有玩家都不能独善其身，疫情之后，教培行业的马太效应将更加明显。一端是新东方、好未来、作业帮、猿辅导等头部企业，本身体量大，教研和技术底子实力雄厚，再加上充分吸收了疫情期间的流量红利，资源将会更加向头部靠拢。而另一端，那些现金流不充裕的中小机构，尤其是线下机构，将面临巨大的压力。
那么，疫情接近尾声，前路漫漫，谁能留下来，此时的线下机构应该做些什么？
首先，机构要做的是尽力做好现有学员的留存。不管疫情期间是转到了线上，还是做社群运营，优化内部组织服务能力，保证老学员不外流，同时提前做好随时复课的准备，即便在周末和暑假压缩的情况下，教培机构也要做好抓住余下时间的计划和安排。
其次，复课后，对不同的学生提供个性化的方案。有些机构疫情期间转为线上课，但线上课对于学生的自律性要求高，课堂的接受度也参差不齐，已经转线上的机构要做好线上课程与线下课程的承接，没有转线上的机构也应该充分发挥线下班课互动性强的优势，根据不同水平的孩子，结合学生时间的多少，设计不同的学习方案和产品。
最后，即便疫情结束，短期内大家对于人群聚集、空间封闭的线下教室的安全问题也尚存疑虑，有条件的机构可以探索线上线下相结合的OMO模式，这里说的有条件是指自身的体量和教学情况适合OMO模式，盲目地做OMO，必然会引起水土不服，也许结局就如同那些死掉的机构一样。
疫情结束后，一地鸡毛的教培行业必将迎来大洗牌，现实很残酷，那些野蛮生长、烧钱营销却不注重教学效果的机构，还有组织管理混乱、现金流不健康的机构，终会被淘汰，这也是行业走向规范和自净的必然结果，面对当前教培行业陷入裁员、降薪、倒闭潮，剩下来的机构也无需过度恐慌，先活下来，再用心打磨产品和服务才是正道。
近年来，各大互联网科技巨头纷纷入局在线教育，以及人工智能等技术的迅猛发展，教育不再是过去你教我学的单一业态，科技与教育的关系日益密切，一场教育的变革正呼啸而来。这也倒逼所有教育机构不应躺在过去的舒适圈中，而应随时关注市场环境变化，敢于拥抱技术，适时调整招生运营节奏，修炼内功，不断优化教学模式，打造自己的“差异化”竞争力，放长线才能钓大鱼。
夜色之浓，莫过于黎明前的黑暗，也是教培机构最难熬的时刻，倒下的终成过往，留下的要全力以赴，毕竟谁能熬过黎明前的黑暗，谁就有重生的机会。
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